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西安高新区金鹰百货总经理刘涛专访

2012-10-10 11:11:18   来源:   

2010年底,金鹰已经对店内80%的面积进行了品牌调整。图 记者 贺桐

   调整追不上需求的“紧迫感”    

    事实上,他们总是有一种紧迫感。到2010年底,金鹰已经对店内80%的面积进行了品牌调整。刘涛解释说,其中除了考虑品牌本身的生命周期之外,区域内消费者购买力的增强,时尚认知的更新,也是十分重要的原因。

    “每年我们都会拿出50%的品牌向一线城市靠近。”刘涛说,白领出差的频次比较多,视野比较宽广,因此金鹰对于时尚品牌的敏感,必须要能跟得上他们脚步。

    此外,在百货行业内,每年还固定有两次大的调整,即春调和秋调。“每次调整都要提前三个月去做调查,基本上春调刚刚结束就要开始准备秋调。”刘涛说。

    即使是这样努力的追赶,也并不能使他们获得长久的安稳。刘涛说,目前西安对时尚的追求,已经超出了他们的预估,“并不是想象中那样封闭、滞后。”随着高铁、地铁开通带来的便捷,消费者的需求会更多,他认为,金鹰必须在这种催促当中不断加快发展。

    停车位里看见的未来

    “2010年以前,我们没有感觉到停车位会是一个很紧张的事情。”刘涛说,从这一个小小的点,他们已经预感到了未来将出现的巨大变化。

    同样也是2010年,金鹰完成了它在西安高新区的本土化过程。“过去,很多人员都是从南京总部直接调任的,很多理念也是从南京总部直接移植的。”刘涛说,现在不一样了,金鹰国际高新店已经是一个完整的、成熟的商场。

    成熟之后的未来在哪里?从去年开始,金鹰就已经做好了两方面的准备,一是把目标受众扩展到整个西安市场,二是为区内更多的中产阶级提升品位。

    刘涛说,无论如何,金鹰都会把更多的注意力放在高新区内。随着近年来高新从“区”向“城”逐渐转型,不只是更多办公人士的入驻,更多的中产阶级也选择了入住,“现在高新已经成为一个时尚的生活社区,客群有很大的一部分是来自他们。”

    刘涛说,高新从“区”到“城”正是金鹰所期盼的,希望能够在高新区获得更大的发展。“我们也是做好了这样的准备。”他说,今后的金鹰将通过引进更多的国际化品牌,来适应国际化和外向化程度更高的白领和中产的需求。

    “今年我们计划把外立面重新装修。”他希望,金鹰的形象能够和高新区整个的发展相匹配。

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