此次测评结果,经过对第三方网络“去哪儿网”、“艺龙网”、“携程网”等在线服务平台真实点评内容和分值统计的结果。在互联网高度发达的今天,顾客在选择一家酒店之前会翻阅第三方订房网站的历史评论,往往极个别的差评就会导致顾客否定一家酒店。吉朗丽大酒店用最直接也是最不易的方法来管理酒店的线上声誉。那便是“把每一位走进酒店的宾客视为最重要的潜在客户”,也许只是一位炎炎夏日,走进酒店大堂歇息的行人,也许是婚宴中新人的亲朋好友,酒店所有员工都会以百分热情迎接。一杯清凉的酸梅汤,一句温馨的祝福,都将成为每一位前来的宾客,再次光临的理由!酒店也始终相信,唯有对服务的严苛要求,才会得到宾客的高度赞扬。
“以最专业认真的服务态度使每位宾客喜出望外”是吉朗丽的服务标准之一。从吉朗丽品牌落户西安至今,吉朗丽大酒店是西安唯一为住店客人提供免费机场大巴接送的五星级酒店,成为众多旅客选择这里的重要原因,更为隽秀西安注入全新的酒店管理服务理念。从坐上酒店的机场巴士开始,专业的礼宾司机递上毛巾,矿泉水,这让还未到达酒店的宾客便已开启了吉朗丽的五星奢华体验之旅。
在未来吉朗丽大酒店会继续秉承其品牌服务理念:“超越期望,永不止步”,用精益求精的服务为宾客创造无限尊崇礼遇及舒适的入住体验,将吉朗丽这一源自澳洲的奢华酒店品牌在城市间梦幻般绽放。